Terma dan Syarat Petron77 –
Panduan Lengkap Pengguna

01 Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke Petron77, platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian terkemuka Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan Petron77 ("Platform", "kami" atau "syarikat kami") berkaitan dengan penggunaan semua perkhidmatan, produk dan kandungan yang disediakan melalui laman web petron77.fun beserta aplikasi mudah alih kami.

Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform Petron77, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini dalam keseluruhannya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform Petron77.

02 Kelayakan Pengguna

Untuk layak menggunakan perkhidmatan Petron77, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
• Tidak berada di dalam senarai pengecualian diri mana-mana program perjudian bertanggungjawab yang diiktiraf.
• Mendaftar dan menggunakan akaun bagi pihak diri sendiri sahaja, bukan bagi pihak pihak ketiga.
• Tidak pernah sebelum ini mempunyai akaun yang digantung atau ditamatkan oleh Petron77 atas alasan pelanggaran terma.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Bukan seorang pekerja, ejen, kontraktor atau individu yang berkaitan secara langsung dengan Petron77 atau rakan kongsi perniagaannya.

Petron77 berhak untuk meminta pengesahan umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun secara serta-merta sekiranya terdapat syak bahawa pengguna tidak memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan. Kemenangan yang diperoleh oleh pengguna yang tidak layak adalah tidak sah dan tidak akan dibayar.

03 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di Petron77. Pemilikan berbilang akaun, sama ada menggunakan nama, alamat emel, nombor telefon atau maklumat yang berbeza, adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan kesemua akaun berkenaan.

Semasa proses pendaftaran, anda diwajibkan untuk:

• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat emel yang aktif.
• Mencipta kata laluan yang kukuh dan menjaga kerahsiaannya daripada sesiapa sahaja.
• Memaklumkan Petron77 dengan segera sekiranya terdapat penggunaan tanpa kebenaran terhadap akaun anda.
• Mengemukakan dokumen pengesahan identiti apabila diminta dalam proses KYC (Know Your Customer).

Petron77 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran mana-mana individu tanpa perlu memberikan sebab. Proses pengesahan KYC mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses bagi memastikan keselamatan dan keutuhan platform.

04 Deposit & Pengeluaran Dana

Petron77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan dipercayai termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Semua transaksi kewangan diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan dari semasa ke semasa.

Petron77 berhak untuk meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran sebelum meluluskan mana-mana pengeluaran. Dana hanya boleh dikeluarkan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk membuat deposit, kecuali dengan kelulusan khusus daripada pasukan kewangan Petron77.

• Pengeluaran akan ditolak sekiranya syarat pertaruhan bonus belum dipenuhi.
• Petron77 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau penyedia pembayaran.
• Sebarang percubaan untuk memproses bayaran melalui kaedah haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.

05 Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

Petron77 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli yang layak, termasuk bonus sambutan, cashback mingguan, bonus deposit semula dan hadiah VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang spesifik dan mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.

• Setiap bonus akan dinyatakan syarat rollovernya dengan jelas di halaman promosi berkenaan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap individu, rumah tangga, alamat IP atau peranti.
• Petron77 berhak untuk menarik balik bonus yang diberikan sekiranya terbukti berlakunya penipuan atau salah guna.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan; bonus yang tamat tempoh akan dilupuskan secara automatik.
• Pertaruhan pada permainan tertentu mungkin menyumbang peratusan yang berbeza terhadap keperluan rollover.

06 Peraturan & Polisi Pertaruhan

Semua taruhan yang ditempatkan di Petron77 tertakluk kepada peraturan pertaruhan am platform dan peraturan khusus bagi setiap jenis permainan atau sukan. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan berkaitan sebelum menempatkan taruhan.

• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah, kecuali dalam kes pembatalan acara yang disebabkan oleh faktor luar kawalan.
• Petron77 berhak untuk membatalkan atau melaraskan taruhan yang ditempatkan berdasarkan odds yang salah akibat kesilapan teknikal.
• Hasil taruhan akan ditentukan berdasarkan keputusan rasmi badan sukan atau pembekal permainan yang berkenaan.
• Sekiranya sesuatu acara ditangguhkan atau ditamatkan lebih awal, polisi pembayaran semula Petron77 akan diguna pakai mengikut situasi.
• Had taruhan maksimum bagi setiap pasaran ditetapkan oleh Petron77 dan boleh berubah mengikut budi bicara platform.
• Petron77 berhak untuk mengehadkan atau menolak taruhan daripada mana-mana ahli tanpa perlu memberikan sebab.

07 Tingkah Laku Yang Dilarang

Ahli Petron77 dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut kerana ia boleh menjejaskan integriti platform dan pengalaman ahli lain:

• Penipuan dan Manipulasi: Sebarang percubaan untuk menipu, menggodam, memanipulasi sistem atau mengeksploitasi pepijat dalam platform.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan Petron77 untuk memproses atau menyembunyikan dana haram daripada aktiviti jenayah.
• Salah Guna Bonus: Membuka berbilang akaun atau menggunakan kaedah tidak sah untuk menuntut bonus lebih daripada sekali.
• Kerjasama Tidak Sah: Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau mengambil kesempatan terhadap platform.
• Penggunaan Perisian Automatik: Menggunakan bot, skrip automatik atau sebarang perisian pihak ketiga untuk berinteraksi dengan platform.
• Gangguan Platform: Melakukan sebarang tindakan yang boleh menyebabkan gangguan kepada sistem, infrastruktur atau pengalaman pengguna lain.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, perampasan baki akaun dan tindakan undang-undang jika diperlukan.

08 Penggantungan & Penamatan Akaun

Petron77 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma, penipuan yang disyaki atau permintaan sukarela daripada ahli sendiri.

• Ahli boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Petron77.
• Sebelum penutupan akaun, semua syarat pertaruhan yang berkaitan dengan bonus aktif mesti diselesaikan terlebih dahulu.
• Dalam kes penggantungan akibat penipuan yang disyaki, Petron77 berhak menahan pengeluaran sementara siasatan dijalankan.
• Keputusan Petron77 berkaitan penggantungan atau penamatan akaun adalah muktamad dan mengikat.

09 Had Liabiliti Petron77

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Petron77 dan pengarah, pekerja serta ejennya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian keuntungan, kerugian data atau kerosakan khusus yang timbul daripada penggunaan platform, walaupun Petron77 telah dimaklumkan tentang kemungkinan berlakunya kerugian tersebut.

• Petron77 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan atau kesilapan teknikal.
• Petron77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan internet di pihak ahli.
• Dalam keadaan gangguan teknikal yang menjejaskan hasil permainan, Petron77 akan menyelesaikan isu berkenaan mengikut polisi yang adil dan telus.

10 Privasi & Perlindungan Data

Petron77 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi ahli mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Semua data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, pemprosesan kewangan dan penambahbaikan perkhidmatan.

• Data peribadi tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran ahli, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
• Semua data dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan.
• Ahli berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi mereka dengan menghubungi pasukan sokongan.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara Petron77 mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

11 Perjudian Bertanggungjawab

Petron77 percaya bahawa perjudian harus kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan. Kami komited untuk mempromosikan amalan perjudian yang sihat dan menyediakan alat serta sumber yang diperlukan untuk membantu ahli yang mungkin mengalami masalah berkaitan perjudian.

• Ahli boleh menetapkan had deposit, had taruhan atau had kerugian melalui tetapan akaun mereka.
• Pilihan pengecualian diri sementara atau kekal tersedia untuk semua ahli atas permintaan.
• Petron77 menyokong sepenuhnya akses kepada perkhidmatan kaunseling dan bantuan perjudian bertanggungjawab.
• Sebarang promosi tidak ditujukan kepada individu yang telah memilih untuk mengecualikan diri.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang alat dan sumber perjudian bertanggungjawab yang disediakan oleh Petron77, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Undang-undang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi Petron77. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan sukarela antara kedua-dua pihak.

• Ahli dinasihatkan untuk menghubungi pasukan sokongan Petron77 sebagai langkah pertama dalam menyelesaikan sebarang aduan.
• Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan diselesaikan melalui timbang tara atau prosiding undang-undang mengikut bidang kuasa yang berkenaan.
• Petron77 berhak untuk meminda Terma ini dan perubahan akan dikuatkuasakan tujuh (7) hari selepas notis diterbitkan di platform.